Dichiarazione sulla Privacy

Questa dichiarazione sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta il 1 Luglio 2025 e si applica ai cittadini e ai residenti permanenti legali dello Spazio Economico Europeo e della Svizzera.

In questa dichiarazione sulla privacy, spieghiamo cosa facciamo con i tuoi dati che otteniamo attraverso https://www.esserevalentina.it. Ti consigliamo di leggere attentamente la dichiarazione. Durante l’elaborazione rispettiamo i requisiti della legislazione sulla privacy. Ciò significa, tra le altre cose, che:

comunichiamo chiaramente il motivo per il quale processiamo dati personali. Facciamo questo per mezzo di questa dichiarazione sulla privacy;
miriamo a limitare la raccolta di dati personali solo ai dati personali richiesti per scopi legittimi;
prima chiediamo il tuo esplicito consenso per processare i tuoi dati personali nei casi che richiedono il tuo consenso;
adottiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati personali e lo richiediamo anche da parti che elaborano dati personali per nostro conto;
rispettiamo il tuo diritto di accesso ai tuoi dati personali o di averli corretti o cancellati, su tua richiesta.

Se hai domande o vuoi sapere esattamente quali dati conserviamo, contattaci.

1. Scopo, dati e periodo di conservazione

Possiamo raccogliere o ricevere informazioni personali per una serie di scopi legati alle nostre operazioni commerciali che possono includere quanto segue: (clicca per espandere)

2. Condivisione con altre parti

Condividiamo questi dati solo con i processori e con altre terze parti per le quali è necessario ottenere il consenso.

Processori

Nome: Paypal
Paese: PayPal è registrato in Lussemburgo come PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., con sede legale in 22-24 Boulevard Royal, L-2449, Lussemburgo.
Scopo: Elaborazione dei pagamenti – PayPal viene utilizzato per elaborare i pagamenti dei clienti in modo sicuro e per agevolare le transazioni finanziarie all’interno del tuo e-commerce.
Nome: Stripe
Paese: United States
Scopo: Gestione dei pagamenti, prevenzione delle frodi e elaborazione delle transazioni finanziarie.
Nome: Klarna
Paese: Sweden
Scopo: Elaborazione pagamenti, servizi di pagamento dilazionato, controlli creditizi e di identità, prevenzione frodi, adempimenti normativi e legali

Terze parti

Nome: Google Analytics
Paese: Stati Uniti
Scopo: Analisi statistica del sito web e miglioramento delle prestazioni attraverso la raccolta di dati anonimi sul comportamento dei visitatori
Dato: Dati anonimi di navigazione inclusi: pagine visualizzate, tempo di permanenza, tipo di dispositivo, posizione geografica approssimativa, comportamento di navigazione. Non vengono raccolti dati personali identificativi.” Questi dati sono conformi al GDPR e alla normativa italiana sulla privacy, fornendo una descrizione chiara e trasparente dell’utilizzo di Google Analytics sul tuo sito.

3. Cookie

Il nostro sito web usa cookie. Per ulteriori informazioni riguardo i cookie, per favore fai riferimento alla nostra Cookie Policy.

4. Pratiche di divulgazione

Comunichiamo informazioni personali se ci viene richiesto dalla legge o da un ordine del tribunale, in risposta a un’autorità incaricata dell’applicazione della legge, nella misura consentita da altre disposizioni di legge, per fornire informazioni o per un’indagine su una questione relativa alla sicurezza pubblica.

Se il nostro sito Web o organizzazione viene rilevato, venduto o coinvolto in una fusione o acquisizione, i tuoi dati potrebbero essere divulgati ai nostri consulenti e a eventuali potenziali acquirenti e saranno trasmessi ai nuovi proprietari.

Abbiamo concluso un accordo di elaborazione dei dati con Google.

Google non può utilizzare i dati per altri servizi di Google.

L’inclusione di indirizzi IP interi è bloccato da noi.

5. Sicurezza

Ci impegniamo per la sicurezza dei dati personali. Prendiamo adeguate misure di sicurezza per limitare l’abuso e l’accesso non autorizzato ai dati personali. Ciò garantisce che solo le persone necessarie abbiano accesso ai tuoi dati, che l’accesso ai dati sia protetto e che le nostre misure di sicurezza vengano regolarmente riviste.

Le misure di sicurezza che usiamo consistono in:

Sicurezza d'Accesso
Crittografia (START)TLS / SSL / DANE
Misure di sicurezza dell'hardware che contiene o elabora dati personali.

6. Siti web di terze parti

Questa dichiarazione sulla privacy non si applica ai siti web di terzi collegati tramite link sul nostro sito web. Non possiamo garantire che queste terze parti gestiscano i vostri dati personali in modo affidabile e sicuro. Vi consigliamo di leggere le dichiarazioni sulla privacy di questi siti web prima di utilizzarli.

7. Ammende riguardo questa dichiarazione della privacy

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente dichiarazione sulla privacy. Si raccomanda di consultare regolarmente questa dichiarazione sulla privacy per essere a conoscenza di eventuali modifiche. Inoltre, ti informeremo attivamente laddove possibile.

8. Accesso e modifica dei tuoi dati

Se hai domande o vuoi sapere esattamente quali tuoi dati sono in nostro possesso, contattaci. Potrai contattarci usando le informazioni presenti qui sotto. Hai i seguenti diritti:

Hai il diritto di sapere quando i tuoi dati personali sono necessari, cosa succede ad essi, quanto a lungo verranno mantenuti.
Diritto di accesso: hai il diritto ad accedere ai tuoi dati personali dei quali siamo a conoscenza.
Diritto di rettifica: hai il diritto di completare, correggere, cancellare o bloccare i tuoi dati personali quando lo desideri.
Se hai domande o problemi relativi al accessibilità del sito web, per favore non esitare a contattarci.
Diritto di trasferire i tuoi dati: hai il diritto di richiedere tutti i tuoi dati dal controllore e trasferirli tutti quanti ad un altro controllore.
Diritto di obiezione: hai il diritto di obiezione verso il processo dei tuoi dati. Noi rispetteremo questa scelta, a meno che non ci siano delle basi valide per il processo.

Assicurati di segnalare sempre in modo chiaro chi sei, così da essere certi di non cancellare o modificare i dati di un una persona sbagliata.

9. Invio di un reclamo

Se non sei soddisfatto di come gestiamo (una lamentela su) il processo dei tuoi dati personali, hai il diritto di spedire un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

10. Responsabile della protezione dei dati

Il nostro responsabile della protezione dei dati è stato registrato presso l’autorità per la protezione dei dati in uno Stato membro dell’UE. Se hai domande o richieste rispetto a questa dichiarazione sulla privacy o per il responsabile della protezione dei dati, è possibile contattare Valentina, via https://www.esserevalentina.it/ o ibbavalentina@gmail.com o per telefono tramite +393286118691

11. Dettagli contatti

Es-se-re di Ibba Valentina P.Iva: 01256220953 CF: BBIVNT79H47G113C
Via Giuseppe Garibaldi 14 Oristano (OR) 09170
Italia
Sito web: https://www.esserevalentina.it
Email: esseredivalentina@ex.comgmail.com
Numero di telefono: +393286118691

12. Richiesta Dati

Per le richieste più frequenti offriamo la possibilità di usare il nostro modulo di richiesta dati

Annesso

Rank Math SEO (RankMath.com)
Utilizziamo Rank Math per ottimizzare il nostro sito per i motori di ricerca. Questo strumento raccoglie dati anonimi sulle prestazioni delle pagine e sull’ottimizzazione SEO del sito. Non vengono raccolti dati personali degli utenti.
Tipo di servizio: Analitico
Dati raccolti: metriche SEO anonime, prestazioni delle pagine
Durata cookie: 1 anno

Funzionalità WhatsApp

Il nostro sito web offre la possibilità di comunicare con noi tramite WhatsApp attraverso un pulsante dedicato. Quando utilizzi questa funzionalità:

1. Verrai reindirizzato al servizio WhatsApp (di proprietà di Meta Platforms, Inc.)
2. L’interazione successiva sarà regolata da:
– [Privacy Policy di WhatsApp](https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy)
– [Privacy Policy di Meta Platforms](https://www.facebook.com/privacy/policy)
– [Termini di Servizio di WhatsApp](https://www.whatsapp.com/legal/terms-of-service)

3. I messaggi scambiati tramite WhatsApp saranno processati e archiviati secondo le policy di Meta
4. Non memorizziamo né elaboriamo i dati delle conversazioni WhatsApp sui nostri server

I dati che potresti condividere tramite WhatsApp includono:
– Il tuo numero di telefono
– Il tuo nome WhatsApp
– La tua foto profilo WhatsApp
– Il contenuto dei messaggi

Per esercitare i tuoi diritti relativi ai dati trattati su WhatsApp, dovrai rivolgerti direttamente a Meta Platforms tramite i canali ufficiali forniti nelle loro policy sulla privacy.

Le comunicazioni WhatsApp sono soggette alle pratiche di elaborazione dati di Meta Platforms, Inc., con sede in 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA.

Facebook Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.)
Utilizziamo Facebook Pixel per analizzare il comportamento degli utenti e ottimizzare le nostre campagne pubblicitarie. Questo strumento traccia le interazioni degli utenti con il nostro sito web per finalità di marketing.
Tipo di servizio: Marketing e Pubblicità
Dati raccolti: comportamento di navigazione, interazioni con la pagina, dati del dispositivo, cookie, identificatori anonimi
Durata cookie: 180 giorni

Il trattamento avviene sulla base del consenso dell’utente (Art. 6(1)(a) GDPR). Gli utenti possono revocare il loro consenso in qualsiasi momento attraverso le impostazioni dei cookie nel nostro sito.

Le interazioni e i dati raccolti sono regolati da:
1. Privacy Policy di Meta Platforms: https://www.facebook.com/privacy/policy
2. Termini del Servizio Business: https://www.facebook.com/legal/terms/business_tools
3. I dati vengono elaborati e archiviati secondo le policy di Meta
4. La raccolta dei dati avviene solo previo consenso dell’utente tramite il banner cookie

PROTEZIONE ANTI-SPAM E VERIFICA UTENTE

Il nostro sito web utilizza hCaptcha, un servizio di verifica anti-spam e sicurezza fornito da Intuition Machines, Inc. (“hCaptcha”).

Quando completi il processo di registrazione o invii un form sul nostro sito, hCaptcha analizza il comportamento del browser per verificare che tu sia un utente reale e non un bot.

Durante questo processo, hCaptcha raccoglie e processa i seguenti dati:

– Indirizzo IP
– Cookie necessari al funzionamento del servizio
– Dati sulla performance e sul comportamento del browser durante la verifica
– Informazioni sul dispositivo (tipo di dispositivo, schermo, sistema operativo)
– Data e ora della verifica
– Lingua del browser
– Dati sulla performance della pagina web
– Sessione del browser
– Comportamento di input dell’utente (movimenti del mouse, tempistiche, interazioni)

Questi dati vengono raccolti sulla base del legittimo interesse di:
– Prevenire spam e abusi del sito
– Proteggere la sicurezza degli utenti
– Garantire il corretto funzionamento dei servizi

hCaptcha processa questi dati in conformità con la sua Privacy Policy (https://www.hcaptcha.com/privacy) e i suoi Termini di Servizio (https://www.hcaptcha.com/terms).

I dati raccolti da hCaptcha vengono criptati durante la trasmissione e conservati per un periodo limitato nei server di hCaptcha, principalmente localizzati negli Stati Uniti, in conformità con le normative sulla protezione dei dati applicabili, incluso il GDPR per gli utenti dell’Unione Europea.

L’utente può esercitare i propri diritti relativi al trattamento dei dati (accesso, rettifica, cancellazione, etc.) contattando sia noi che direttamente hCaptcha attraverso i canali indicati nella loro privacy policy.

L’utilizzo di hCaptcha è necessario per la sicurezza del nostro sito e dei nostri utenti. Non è possibile completare la registrazione o l’invio di form senza completare la verifica hCaptcha.

YouTube Il nostro sito web utilizza plugin di YouTube, gestito da Google. L’operatore delle pagine è YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Se visiti una delle nostre pagine contenenti un plugin YouTube, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. Il server YouTube viene informato su quali delle nostre pagine hai visitato. Se hai effettuato l’accesso al tuo account YouTube, YouTube può associare direttamente la tua navigazione al tuo profilo personale. Puoi impedirlo disconnettendoti dal tuo account YouTube. YouTube viene utilizzato per rendere il nostro sito web più interessante. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell’Art. 6 (1) (f) DSGVO. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell’informativa sulla privacy di YouTube all’indirizzo https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Vimeo Il nostro sito web utilizza funzionalità fornite dal portale video Vimeo. Questo servizio è fornito da Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Se visiti una delle nostre pagine contenenti un plugin Vimeo, viene stabilita una connessione ai server Vimeo. Il server Vimeo viene informato su quali delle nostre pagine hai visitato. Inoltre, Vimeo riceverà il tuo indirizzo IP. Questo vale anche se non hai effettuato l’accesso a Vimeo o non possiedi un account Vimeo. Le informazioni vengono trasmesse a un server Vimeo negli Stati Uniti, dove vengono memorizzate. Se hai effettuato l’accesso al tuo account Vimeo, Vimeo può associare direttamente la tua navigazione al tuo profilo personale. Puoi impedirlo disconnettendoti dal tuo account Vimeo. Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti, consulta l’informativa sulla privacy di Vimeo all’indirizzo https://vimeo.com/privacy.

Google Web Fonts Per una rappresentazione uniforme dei caratteri, questa pagina utilizza i web fonts forniti da Google. Quando apri una pagina, il tuo browser carica i web fonts necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri. A tal fine, il tuo browser deve stabilire una connessione diretta con i server di Google. Google viene così a conoscenza che la nostra pagina web è stata acceduta tramite il tuo indirizzo IP. L’utilizzo di Google Web Fonts è finalizzato a una presentazione uniforme e attraente del nostro plugin. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell’Art. 6 (1) (f) DSGVO. Se il tuo browser non supporta i web fonts, viene utilizzato un carattere standard dal tuo computer. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili all’indirizzo https://developers.google.com/fonts/faq e nell’informativa sulla privacy di Google all’indirizzo https://www.google.com/policies/privacy/.

SoundCloud Sulle nostre pagine potrebbero essere integrati plugin del social network SoundCloud (SoundCloud Limited, Berners House, 47-48 Berners Street, London W1T 3NF, UK). I plugin SoundCloud possono essere riconosciuti dal logo SoundCloud sul nostro sito. Quando visiti il nostro sito, viene stabilita una connessione diretta tra il tuo browser e il server SoundCloud tramite il plugin. Questo permette a SoundCloud di ricevere informazioni sulla tua visita al nostro sito dal tuo indirizzo IP. Se clicchi sui pulsanti “Mi piace” o “Condividi” mentre sei connesso al tuo account SoundCloud, puoi collegare i contenuti delle nostre pagine al tuo profilo SoundCloud. Questo significa che SoundCloud può associare le visite alle nostre pagine con il tuo account utente. Desideriamo precisare che, in qualità di fornitori di queste pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di SoundCloud. Per maggiori informazioni sulla privacy policy di SoundCloud, visita https://soundcloud.com/pages/privacy. Se non desideri che SoundCloud associ la tua visita al nostro sito con il tuo account SoundCloud, disconnettiti dal tuo account SoundCloud.

WooCommerce

Questo linguaggio campione include gli elementi di base su raccolta dei dati personali, la memorizzazione e la condivisione, nonché su chi è autorizzato ad accedere a tali dati. In base alle impostazioni abilitate e ai plugin aggiuntivi utilizzati, le informazioni specifiche condivise dal nostro negozio possono variare. Ti consigliamo di consultare un legale al momento di decidere quali informazioni divulgare sulla tua informativa sulla privacy.

Durante la procedura di pagamento nel nostro negozio raccogliamo informazioni su di te.

Cosa raccogliamo e salviamo

Mentre visiti il nostro sito, tracciamo:

I prodotti che hai visualizzato: useremo queste informazioni per, ad esempio, mostrarti i prodotti che hai visualizzato di recente
Posizione, indirizzo IP e tipo di browser: useremo queste informazioni per una stima di imposte e spedizione
Indirizzo di spedizione: ti chiederemo di inserirlo per, ad esempio, stimare la spedizione prima che tu effettui l’ordine e per inviarti quanto acquistato!

Useremo i cookie anche per tenere traccia del contenuto del carrello mentre stai navigando sul nostro sito.

Nota: per ulteriori dettagli sulla informativa sui cookie, da qui verrai collegato alla sezione.

Quando effettui un acquisto presso di noi, ti invitiamo a fornire informazioni quali nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo email, numero di telefono, numero di carta di credito/dettagli del pagamento e informazioni opzionali sull’account, come il nome utente e la password. Useremo queste informazioni per scopi quali:

Ti inviamo informazioni sull’account e sull’ordine
Rispondiamo alle tue richieste, inclusi reclami e rimborsi
Elaborazione dei pagamenti e prevenzione delle frodi
Configura il tuo account per il nostro negozio
Rispetta tutti gli obblighi legali a nostro carico, come il calcolo delle imposte
Migliora le offerte del nostro negozio
Invio di messaggi di marketing, se scegli di riceverli

Se crei un account, archivieremo il tuo nome, indirizzo, email e numero di telefono: questi dati verranno poi usati per popolare la cassa nei tuoi ordini futuri.

In generale conserviamo le tue informazioni finché ne abbiamo bisogno per le finalità per le quali raccogliamo e utilizziamo i dati e finché siamo legalmente tenuti a continuare a mantenerli. Ad esempio, archiviamo le informazioni sull’ordine per XXX anni per ragioni fiscali e di contabilità. Tali informazioni includono nome, indirizzo email e indirizzi di fatturazione e spedizione.

Archiviamo anche commenti e recensioni, se scegli di lasciarceli.

Persone del nostro team che hanno accesso

I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni che ci fornisci. Per esempio, sia gli amministratori che gli shop manager possono accedere a:

Informazioni sull’ordine quali, oggetto acquistato, data di acquisto e luogo di spedizione e
Informazioni sul cliente come il tuo nome, indirizzo email e informazioni di fatturazione e spedizione.

I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per aiutare a soddisfare gli ordini, elaborare i rimborsi e supportarti.

Cosa condividiamo con gli altri

In questa sezione devi elencare con chi condividi i dati e a quale scopo. Potrebbero includere, ma non limitarsi a questo, analisi, marketing, gateway di pagamento, fornitori di spedizioni e incorporazioni di terze parti.

Condividiamo le informazioni con terze parti che ci aiutano a fornire servizi del negozio e per gli ordini; ad esempio —

Pagamenti

In questa sezione secondaria, devi elencare i processori di pagamento di terze parti che utilizzi per i pagamenti sul tuo negozio poiché questi potrebbero gestire i dati dei clienti. Abbiamo incluso PayPal come esempio, ma se non usi PayPal puoi rimuoverlo.

Accettiamo pagamenti tramite PayPal. Durante l’elaborazione dei pagamenti, alcuni dati vengono trasferiti a PayPal, incluse le informazioni necessarie per elaborare o supportare il pagamento, come il totale degli acquisti e i dati di fatturazione.

Per ulteriori dettagli, consulta la privacy policy di PayPal .

KLARNA – PAGAMENTI DILAZIONATI

Il mio sito utilizza i servizi di Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (“Klarna”) per offrire soluzioni di pagamento dilazionato.

Dati condivisi con Klarna: Quando scegli di pagare con Klarna, condividiamo i seguenti dati personali:

Dati di contatto (nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono)
Indirizzo di fatturazione e spedizione
Dettagli dell’ordine (prodotti acquistati, importo, data)
Indirizzo IP

Finalità del trattamento: Klarna utilizza questi dati per:

Elaborare il pagamento e gestire il servizio di pagamento dilazionato
Effettuare controlli di identità e valutazioni creditizie
Prevenire frodi e attività illegali
Adempiere agli obblighi legali e normativi

Base legale: Il trattamento è necessario per l’esecuzione del contratto di acquisto e per i legittimi interessi di Klarna nella prevenzione delle frodi.

Conservazione: I dati vengono conservati per il tempo necessario a fornire il servizio e secondo le politiche di conservazione di Klarna.

I tuoi diritti: Puoi esercitare i tuoi diritti (accesso, rettifica, cancellazione) contattando direttamente Klarna tramite la loro app o il sito web.

Privacy Policy di Klarna: Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Klarna, consulta la loro privacy policy: https://www.klarna.com/it/privacy/

1. Scopo, dati e periodo di conservazione

2. Condivisione con altre parti

3. Cookie

4. Pratiche di divulgazione

5. Sicurezza

6. Siti web di terze parti

7. Ammende riguardo questa dichiarazione della privacy

8. Accesso e modifica dei tuoi dati

9. Invio di un reclamo

10. Responsabile della protezione dei dati

11. Dettagli contatti

12. Richiesta Dati

Annesso

WooCommerce

Cosa raccogliamo e salviamo

Persone del nostro team che hanno accesso

Cosa condividiamo con gli altri

Pagamenti

KLARNA – PAGAMENTI DILAZIONATI

Gonna Midi in Viscosa Fantasia

Pantalone Con Fascione Perline

Camicia con polsini perline

Abito lungo in Poplin in Cotone

Gonna Midi in Viscosa Fantasia

Pantalone Con Fascione Perline

Camicia con polsini perline

Abito lungo in Poplin in Cotone

Spedizioni gratuite

Pagamenti sicuri

Assistenza

1. Scopo, dati e periodo di conservazione

1.1 Pagamenti

1.2 Registrazione account

1.3 Recapiti

1.4 Per vendere o condividere dati con terze parti

1.5 Per supportare servizi o prodotti che un cliente vogliono o hanno comprato

1.6 Contatto – Tramite telefono, posta, email e/o moduli web

1.7 Per poter offrire prodotti e servizi personalizzati

1.8 Compilazione ed analisi di statistiche per migliore il sito.

2. Condivisione con altre parti

3. Cookie

4. Pratiche di divulgazione

5. Sicurezza

6. Siti web di terze parti

7. Ammende riguardo questa dichiarazione della privacy

8. Accesso e modifica dei tuoi dati

9. Invio di un reclamo

10. Responsabile della protezione dei dati

11. Dettagli contatti

12. Richiesta Dati

Annesso

WooCommerce

Cosa raccogliamo e salviamo

Persone del nostro team che hanno accesso

Cosa condividiamo con gli altri

Pagamenti

KLARNA – PAGAMENTI DILAZIONATI

Spedizioni gratuite

Pagamenti sicuri

Assistenza